本公司本着“最大限度降低客户运行中的轮胎成本”这一宗旨，为被服务单位提供如下详实服务

A.公司所有经营项目均提供供货上门服务，由此产生的所有费用由公司承担。

B.严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。

C.全天候、无节假日服务，在客户翻新轮胎使用期间出现质量问题，公司在接到客户电话或通知后，工作人员在24小时内可达到现场勘察，负责质保问题并赢得用户满意。

D.对客户的建议及投诉必须做到逐条登记，认真处理。在最短时间内答复客户。如达不到客户满意，则继续采取措施或报告上级处理，直到客户满意。

E.定期回访客户，虚心接受客户的意见和建议，以此作为改进工作的依据，不断提高服务质量。

F.为所有客户单位的轮胎常规使用以及安全方面的知识，提供咨询和人员培训的服务。